Politique d’expédition

Notre politique d'expédition vise à garantir une expérience satisfaisante à nos clients tout au long du processus de livraison. Voici les principaux points de notre politique d'expédition :

• Délais de traitement : Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes dans les plus brefs délais. Le traitement des commandes peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrables à compter de la réception du paiement.
• Options d'expédition : Nous proposons différentes options d'expédition pour répondre aux besoins de nos clients. Les options d'expédition disponibles seront affichées lors du processus de commande.
• Délais de livraison : Les délais de livraison varient en fonction de la destination et de l'option d'expédition choisie. Les délais de livraison estimés seront indiqués lors du processus de commande. Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de divers facteurs indépendants de notre volonté.
• Suivi des colis : Nous fournissons des numéros de suivi pour toutes les commandes expédiées, lorsque cela est possible. Les clients peuvent utiliser ces numéros de suivi pour suivre l'état de leur livraison.
• Adresses de livraison : Nous livrons uniquement à l'adresse de livraison fournie lors du processus de commande. Il est de la responsabilité du client de s'assurer que l'adresse de livraison est correcte et complète.
• Problèmes de livraison : En cas de problème avec une livraison, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème et assurer une livraison réussie.
• Retours et échanges : Pour plus d'informations sur notre politique de retour et d'échange, veuillez vous référer à la section correspondante de nos Conditions Générales de Vente.

 

Nous proposons également la livraison gratuite à partir de 55 euros en point relais et à partir de 79 euros à domicile. 

Nous nous engageons à fournir un service d'expédition fiable et efficace à tous nos clients. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter.